FEAPAES-SP participa de consultoria sobre a ISO 9001-2015
Ontem, 12 de abril, representantes da FEAPAES-SP participaram da consultoria para certificação da ISO 9001-2015, na APAE de Americana (SP), com Marcelo Martins da Destra Consultoria. A Federação já é certificada pela ISO 9001-2008 e pretende cada vez mais ser referência em qualidade, por isso está participando de diversas consultorias para se atualizar.
Além da FEAPAES-SP, também participaram da consultoria as APAES de Americana, Cravinhos e Jundiaí , fazendo com que a consultoria em grupo além de ser mais dinâmica, também se tornasse uma troca de experiências.
Marcelo fez uma breve apresentação da norma e dividiu o grupo em três equipes, onde cada um estudou e discutiu uma parte de norma, logo após cada equipe apresentou os principais pontos estudados e o Marcelo complementava com as mudanças mais importantes. Ao final foi apresentado um vídeo abordando o contexto atual do mundo, explorando a interdependência de indivíduos dentro de uma organização.
No último final de semana, representantes da Federação, também participaram de uma consultoria em São Paulo, com o grupo Araújo Consultoria e Treinamento (ACT).
ISO 9001
A ISO 9001 é uma norma de padronização para um determinado serviço ou produto, ela pode ser implementada por organizações de qualquer tamanho, independentemente da sua área de atividade.
Ela tem como objetivo melhorar a gestão de uma organização e para obter a certificação ISO a empresa deve cumprir diversos requisitos que visam uma gestão de qualidade. Essa ferramenta estratégica é usada em mais de 1 milhão de empresas na maioria dos países do mundo.